Kjøpsbetingelser, betaling, forsendelse og retur


REGISTRERING:

For å kunne benytte Santronic-butikken sine tjenester må man registrere seg. Dette for å oppnå høyest mulig sikkerhet rundt betaling og levering. Registreringen er gratis, og uten forpliktelser for deg. Opplysningene vil bli lagret på en sikker måte, og vil ikke være tilgjengelige for uvedkommende.

PRISER:

Alle priser i nettbutikken er inkl. mva. og eks. frakt.
Kun nettbutikk.

MINSTEBESTILLING:

En ordre/bestilling må være minst 498 kr.

BETALING:

Vi praktiserer kun forhåndsbetaling av varene. Det betyr at alle varer må betales inn på vår konto før de blir sent. Kontoinformasjon får du tilsendt på mail, når vi har fått ordren.

FORSENDELSE:

Når pengene er registrert på vår konto, vil vi gjøre det vi kan for at pakken skal sendes så fort som mulig. Den blir da sendt med Posten, som brev eller pakke, alt ettersom hvor mye den veier. Normalt vil du da ha fått varene tilsendt i løpet av 1-3 dager. Du vil motta en bekreftelse på din ordre samt påfølgende ordrestatus, hvor du kan følge ordrebehandlingen av din ordre i vårt system.

Dekningsområde:

Hele landet.

Kundens plikter:

Registrerte kunder hos Santronic webshop er ansvarlig for betaling av de varer kunden bestiller, og som Santronic webshop leverer. NB! Falske ordrer politianmeldes uten varsel!

Garantier:

Der kunden er en forbruker gjelder garanti på alle produkter ihht. til kjøpsloven. Ved alle andre kundeforhold gjelder produktleverandørens garantier, normal garanti mot fabrikasjonsfeil er 1 år fra kjøpsdatoen.

Dream Multimedia, DGStation, Vantage og ABCom, og andre produkter hvor kunder selv må programmere produktene, yter vi kun garanti på fabrikasjonsfeil og ikke på programmeringsfeil. Ved programmeringsfeil betaler kunden for skaderne de selv har påført apparaterne. Skal produktet sendes, kommer frakt i tillegg.

Retur/Reklamasjon:

Kunden skal reklamere til selger innen rimelig tid etter at han oppdaget mangelen/feilen. NB! Ved retur/reklamasjon skal kunden kontakte Santronic webshop før varen sendes inn. Mottatt vare uten feilbeskrivelse vil bli returnert. Varen skal returneres i egnet forpakning, og helst slik du mottok den. Hvis varen er sendt i ikke egnet forpakning kan retten til reklamasjon bortfalle. Skulle innsendt vare vise seg å ikke være defekt vil kunden belastes for både porto og arbeidstimer.

NB! Når det gjelder IceCrypt, Clarke Tech, Dreambox, VU+, IPBox, Vantage, Coolstream og andre programbare produkter, er det spesielle rutiner for retur/reklamasjon:

Ved reklamasjon skal alle mottakere leveres til oss kun med offissiell software, godkjent og utgitt av produsentene bak de respektive merkene.

Alle mottakere med slettet eller skadet bootloader (root-fil), grunnet ulovlig modifisering av softwaren, blir belastet kunden med 600 kr. for gjennoppretning av fabrikk tilstand, samt returporto i samsvar med postens fraktsatser.Alle typer Retur skal pakkes i forsvarlig embalasje.

Ved mangelfull retur blir kreditering avkortet i forhold til mangelen. Husk å melde fra på Postkontoret med en gang vedrørende transportskade.

Når det gjelder reparasjon av produkter med utgått Garanti, informerer vi at alle reparasjonsoppdrag blir belastet med 395kr. diagnostikk/verksted avgift. Dette gjelder også ordrer som kunder ikke ønsker utbedret i etterkant av diagnostikk !

Vi dekker ikke tap av data ved reparasjon eller diagnostikk.

Angrefrist:
Angrerettloven gjelder kun ved forbrukerkjøp. Returkostnadene bæres av forbrukeren.
Fortsett
Produktsøk
French Lover 12 mndkr.499,-  kr.299,-
Informasjon
Norske og utenlandske Radio/TV kanaler her i Norge?